通話AIメモ(以下「本アプリ」)は、 通話録音・文字起こし・AI要約機能を提供するため、 以下の方針に基づきユーザー情報を取り扱います。
1. 取得する情報
- 通話録音ファイル
- 顧客名・電話番号・メモ
- AI文字起こし結果
- AI要約結果
- ユーザーが入力した案件情報
2. 利用目的
- 通話内容の文字起こし
- AIによる要約生成
- 案件・顧客管理
- アプリ機能提供
- ユーザー利便性向上
3. 外部サービスについて
本アプリはAI文字起こし・要約機能のため、 OpenAI API を利用しています。
音声データおよび文字データは、 AI処理のため OpenAI のサーバーへ送信される場合があります。
4. データ保存について
- メモ・文字起こし・要約データは主に端末内へ保存されます。
- サーバーへ一時アップロードされた音声ファイルは処理後に自動削除されます。
- 開発者がユーザーデータを第三者へ販売・共有することはありません。
5. ユーザーによる削除
ユーザーはアプリ内操作により、 メモ・録音・関連データを削除できます。
6. 音声データについて
音声データは文字起こし・AI要約処理のため、一時的に外部AIサービスへ送信される場合があります。
処理後の音声ファイルは、必要に応じて自動削除されます。
7. 第三者提供について
本アプリは、ユーザーデータを広告目的で第三者へ提供・販売することはありません。
8. セキュリティについて
ユーザーデータの保護のため、適切なセキュリティ対策を実施しています。
9. 免責事項
AIによる文字起こし・要約には、 誤認識や誤変換が含まれる場合があります。
10. お問い合わせ
お問い合わせは サポートページ よりお願いいたします。
11. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定される場合があります。